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外貿(mào)企業(yè)內銷之路尚漫漫 陷于無渠道之苦

2012-09-10
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    三年前,金融危機突如其來,外貿(mào)企業(yè)猝不及防。歐美市場的需求如同斷了流的溪水,難以滋潤“世界工廠”干渴的喉嚨。大量的產(chǎn)能在“待工”中消磨,大批外貿(mào)人為了銷售訂單夜不能寐。

  彼時,內需市場成了支撐中國經(jīng)濟的“靈丹妙藥”,也成為被外貿(mào)企業(yè)牢牢抓住的救命稻草。于是,一個老名詞與時俱進地新生了出口轉內銷。2009年4月的105屆廣交會上,已經(jīng)舉辦了50余年的廣交會第一次向內貿(mào)企業(yè)敞開了大門。外貿(mào)企業(yè)得以與國內的采購商對接,做起了國內生意。

  時至今日,外貿(mào)企業(yè)的內銷之路已經(jīng)走過三年,外需形勢也大有好轉,走在內銷路上的外貿(mào)企業(yè)經(jīng)歷了怎樣的艱辛?他們在國內市場上的生存狀態(tài)又如何?記者追蹤采訪了四家外貿(mào)企業(yè)三年間在國內市場上打拼的歷程。雖然他們無一例外地都面臨許多困難,但是堅定的信念和淡定的心態(tài)支撐他們走到現(xiàn)在。他們相信,現(xiàn)在的付出一定會在未來取得豐厚的回報。

  三年來,楊健偉的工作空間遍布大江南北。為了開拓國內的市場,大部分的時間他都在出差。他所在的北京愛締生國際貿(mào)易有限公司位于北京著名的雅寶城,而“BASIC”是他們已經(jīng)在東歐市場上經(jīng)營多年的服裝品牌。與大多數(shù)做OEM(代工生產(chǎn))的外貿(mào)企業(yè)不同,愛締生從一開始就擁有自己的品牌,并且在20多個國家的市場上已經(jīng)小有名氣。

  說到三年前轉內銷的原因,楊健偉感慨地表示,要不是因為金融危機,他們做內銷的計劃還不會這么快就推進。不過,這并不說明他們之前對內銷完全沒有概念。實際上,2008年之前,愛締生已經(jīng)開始投入資金,做國內市場的調研,只是一直沒下手真正做。

  “大家都知道國內市場空間很大,只是由于不熟悉,不了解,誰也不敢貿(mào)然行事,心理沒底啊?!睏罱ジ嬖V記者。真正讓愛締生在國內市場找到信心的是外貿(mào)大集上愛締生服裝的火爆銷售場面。

  “當時也是抱著試試看的心態(tài)。國外的訂單減了大半,必須得盡快想辦法。于是我們跟隨商務部組織的外貿(mào)巡展到全國各地探市場。沒想到,我們的服裝很受歡迎。2009年在沈陽的外貿(mào)商品展上,我們展位上一天的銷售額就能達到四五萬,消費者的反響也很好。也就是從那時起,我們下定決心向國內市場進軍?!睏罱セ貞浀?。

  可以說,愛締生在轉戰(zhàn)國內市場時,并沒有做好充分的準備。相比之下,藏羊集團的轉身就顯得格外從容。該集團董事長張恒偉告訴記者,2005年之前,藏羊集團生產(chǎn)的地毯95%都是出口。從2005年開始,企業(yè)有計劃地開拓國內市場,到金融危機時,國內銷售的比例已經(jīng)占到20%。

  “內銷是企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,當時并沒有想到會有金融危機發(fā)生。沒想到在關鍵時刻救了企業(yè),”張恒偉說:“由于之前已經(jīng)在國內建立了部分相對穩(wěn)定的銷售渠道,金融危機到來的時候,我們進一步加大了國內市場的開拓力度,企業(yè)并沒有受到外需低迷的影響?!?

  張恒偉說,藏羊的地毯在國內銷售得一直不錯?,F(xiàn)在,雖然國外的訂單又多了起來,但是國內市場的銷售已經(jīng)不斷壯大,撐起了企業(yè)的半壁江山。

  渠道之苦

  隔行如隔山。雖然賣的是同樣產(chǎn)品,但是出口和內銷的概念卻大相徑庭。對于這一點,浙江寧波前程家居進出口有限公司國內事業(yè)部經(jīng)理楊朝軍深有體會。

  前程家居主營的是廚房用品和配件,歐洲是其最主要的市場。楊朝軍告訴記者,開始做國內市場時,最困難的就是沒有銷售網(wǎng)絡和渠道。前程家居的產(chǎn)品在歐洲一直進的是商超。于是,楊朝軍也想沿襲在國外的做法,把自己的產(chǎn)品放進國內的超市銷售。但是,很快他就發(fā)現(xiàn),這個做法行不通。

  “在歐洲,我們的商品進超市沒有任何特殊費用和附加條件。但是,國內的超市卻完全不同。不僅程序繁瑣,而且成本很高。各種進場費、條碼費、促銷費真是讓我們吃不消。”楊朝軍說:“現(xiàn)在我們采用的主要銷售渠道是開實體的專賣店。這樣做成本可控,收放自如。采用加盟店的方式,我們也可以省去人力和資金。”

  楊朝軍告訴記者,目前,“tastelife”的品牌家居用品專賣店在全國已經(jīng)有幾十家。也許專賣店并不是最好的贏利模式,但卻是最適合他們的方式。

  同樣拋棄商場的還有楊健偉。最開始開拓國內銷售渠道的時候,他主攻的是大型商場的專柜,并且已經(jīng)在沈陽談好了幾個合作協(xié)議。但最終,他還是選擇了與省級代理商合作。楊健偉說:“我們的服裝品牌在國內知名度不高,要想在商場里站穩(wěn)腳跟,就要在營銷上大量投入,而我們又缺乏這方面的人才和經(jīng)驗。因此,我們選擇與有經(jīng)驗的代理商合作,借助他們已有的銷售網(wǎng)絡,幫助我們打開市場?!?



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