網絡詐騙開始盯上外貿企業(yè)!最近,無錫部分外貿企業(yè)國外業(yè)務單位因收到外貿公司賬戶更改的郵件,導致將貨款匯入犯罪嫌疑人賬戶,造成了企業(yè)貨款損失,給企業(yè)信譽和發(fā)展帶來了不良影響。昨天從市商務局了解到,目前無錫已有10多家企業(yè)遭遇類似的網絡詐騙,造成外方客戶的直接財產損失超過20萬美元,這給我市外貿企業(yè)貨款和聲譽都帶來不小的影響。據市商務局有關外貿處有關負責人介紹,從目前了解的情況看,案件的作案手法基本雷同:犯罪嫌疑人冒充企業(yè)業(yè)務員,使用一個與企業(yè)郵箱極為相似的電子信箱和該企業(yè)的外國客戶發(fā)郵件,要求客戶將貨款或定金匯至其提供的銀行賬號。同時,其使用一個與外商郵箱極為相似的電子信箱與本地企業(yè)繼續(xù)聯(lián)系,套取貿易細節(jié),最終導致本地外貿企業(yè)無法收到交易定金或交易款。
據這名負責人分析,此類詐騙之所以屢屢得手,主要是因為外貿企業(yè)的生意往來過多依賴電子郵件。“當前一些外貿企業(yè)與外商之間由于存在著時差、語言溝通等因素,多數業(yè)務和生意往來均通過電子郵件聯(lián)系和確認。但是電子郵箱方便快捷的同時也帶來了諸多隱患。”這名人士告訴記者,比如一些外銷員為了拓展業(yè)務,到處留名片和自己的郵箱,客觀上給網絡黑客以機會侵入其郵箱盜取重要信息,一些不法分子利用木馬病毒或釣魚網站盜用企業(yè)的電子郵箱實施網絡詐騙十分容易得手。
同時,這名人士認為部分外貿企業(yè)的網絡安全防范意識普遍不高。多數外貿企業(yè)的老板對網絡安全防范認識不足,企業(yè)的一些重要信息比如客戶信息、業(yè)務員個人信息等在網上都很容易搜索得到,公司業(yè)務員在從事對外貿易過程中也比較隨意,不注意電腦的防毒和郵件鏈接的安全隱患,給犯罪分子實施這類詐騙活動提供了有利條件。
此外,部分外貿企業(yè)的管理模式相對落后,也埋下了隱患。據介紹,由于涉及業(yè)務員業(yè)務提成等因素,當前不少外貿企業(yè)與外商客戶之間的生意聯(lián)系基本遵循業(yè)務員和外商的單線聯(lián)系方式。外商的基本情況和生意進展等情況公司其它人員并不知情,這種缺乏監(jiān)管的貿易方式給了犯罪分子可乘之機。
為了杜絕此類詐騙案件的再度發(fā)生,更好地維護廣大外貿企業(yè)的自身利益和貿易環(huán)境,業(yè)內人士提醒外貿企業(yè)在對外貿易過程中要提高警惕、加強防范。
市商務局有關負責人建議,首先要管理好與客戶聯(lián)系往來的電子郵件,盡量使用專門、獨立的電子郵箱。在電子郵件交流過程要注意分辨真?zhèn)?,對常用的客戶郵箱添加必要的備注說明以減少被騙的機會。對一些不明郵件或鏈接盡可能不要點擊,防止釣魚網站和木馬病毒。對匯款、賬號更改等重大信息在電子郵件的基礎上,再以傳真或電話直接聯(lián)系等方式進行兩次確認。